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São mais de 20 serviços realizados com excelência.

Na OM Power, a excelência é a norma, e nossa dedicada equipe realiza mais de 20 serviços com comprometimento e qualidade incomparáveis. Temos toda expertise para elevar o desempenho de suas operações e garantir o sucesso contínuo do seu negócio.

Operação e Manutenção

Mantemos e operamos instalações de energia e infraestrutura com eficiência e confiabilidade, proporcionando um serviço contínuo e seguro.

Integração do Sistema

Unimos tecnologia avançada e funcionalidade para otimizar a operação de sistemas complexos, garantindo um desempenho harmonioso e eficaz.

Serviço de Apoio ao Cliente

Nossa equipe especializada fornece suporte personalizado, focado nas necessidades de cada cliente, garantindo satisfação e soluções eficazes.

Segurança e Qualidade

Comprometemo-nos com padrões rigorosos de segurança e qualidade, protegendo pessoas, ativos e o meio ambiente, garantindo a excelência em todas as operações.

I. Serviços de Operação e Manutenção

A OM Power oferece uma ampla gama de serviços para garantir que as instalações funcionem de forma eficaz, esses serviços garantem que as instalações operem de maneira confiável, eficiente e segura, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a vida útil dos equipamentos.
isso inclui:

  • Gerenciamento do dia a dia das instalações.
  • Monitoramento e controle de processos.
  • Garantia de operações seguras e eficientes.
  • Atendimento a requisitos regulatórios.
  • Desenvolvimento de planos de manutenção preventiva.
  • Inspeções regulares e testes de equipamentos.
  • Substituição programada de peças desgastadas.
  • Minimização de riscos de falhas.
  • Resposta rápida a falhas e problemas inesperados.
  • Diagnóstico de problemas e reparos imediatos.
  • Restauração das operações normais com o mínimo de tempo de inatividade.
  • Implementação de ações corretivas eficazes.
  • Utilização de tecnologias de monitoramento.
  • Análise de dados em tempo real.
  • Identificação de tendências e previsão de falhas.
  • Programação de manutenção com base em dados.

II. Serviços de Integração de Sistemas

No serviço de Integração do Sistema, a OM Power desempenha um papel crucial na garantia da operação perfeita e harmoniosa das instalações.

Através da Integração do Sistema, a OM Power assegura que todos os aspectos das instalações funcionem em conjunto de forma eficaz, proporcionando maior eficiência operacional, minimizando riscos e otimizando o desempenho global.

Isso envolve:

  • Conexão e sincronização de todos os componentes e sistemas.
  • Garantia de que todos os equipamentos operem juntos de forma eficiente.
  • Resolução de conflitos de interface entre sistemas.
  • Implementação de sistemas de controle automatizado.
  • Utilização de tecnologias de automação avançada.
  • Monitoramento e otimização em tempo real dos processos.
  • Resposta rápida a variações operacionais.
  • Estabelecimento de redes de comunicação eficazes.
  • Integração de sistemas de aquisição de dados.
  • Transmissão de informações críticas entre equipamentos e operadores.
  • Garantia de que os dados estejam disponíveis quando necessário.
  • Treinamento de pessoal para operar e manter sistemas integrados.
  • Educação sobre as melhores práticas e procedimentos.
  • Capacitação para garantir a operação segura e eficaz dos sistemas.

III. Serviços de Apoio ao Cliente

A OM Power oferece uma gama abrangente de serviços para garantir que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Os serviços de Apoio ao Cliente da OM Power visam assegurar que os clientes estejam satisfeitos, que as instalações operem de forma otimizada e que eventuais problemas sejam resolvidos de maneira eficaz, proporcionando tranquilidade aos clientes. Estes serviços incluem

  • Estabelecimento de canais de comunicação dedicados para atender às consultas e solicitações dos clientes.
  • Resposta rápida a perguntas, preocupações ou problemas dos clientes.
  • Assistência amigável e profissional para garantir a satisfação do cliente.
  • Planejamento e execução de manutenção preventiva regular para minimizar interrupções e garantir o desempenho contínuo das instalações.
  • Resposta ágil a situações de emergência e execução de manutenção corretiva quando necessário.
  • Fornecimento de treinamento para o pessoal do cliente, garantindo que esteja bem preparado para operar as instalações de forma segura e eficaz.
  • Disponibilização de recursos educacionais e informações técnicas relevantes.
  • Oferecimento de suporte técnico à distância, permitindo que os clientes resolvam problemas rapidamente com orientação especializada.
  • Monitoramento contínuo das instalações para identificar e resolver questões remotamente.
  • Análise dos processos operacionais do cliente para identificar oportunidades de melhoria.
  • Recomendações para otimização de eficiência e redução de custos.
  • Preparação para situações de emergência e contingências.
  • Disponibilização de recursos e assistência rápida em caso de eventos inesperados.
  • Manutenção de um relacionamento próximo e de longo prazo com o cliente.
  • Entendimento contínuo das necessidades do cliente e adaptação dos serviços de acordo.

IV. Serviços de Segurança e Qualidade

Na área de Segurança e Qualidade, a OM Power é dedicada a garantir que todos os seus serviços e operações sejam conduzidos com os mais altos padrões de segurança, qualidade e conformidade.

Os serviços de Segurança e Qualidade da OM Power visam proteger tanto os funcionários quanto o meio ambiente, assegurando que todas as operações sejam conduzidas com responsabilidade e respeito pelos mais altos padrões de qualidade.

Abaixo estão os principais serviços fornecidos por OM Power nesta categoria:

  • Implementação e manutenção de políticas de segurança rigorosas e procedimentos operacionais para prevenir incidentes e acidentes.
  • Avaliação contínua de riscos de segurança e implementação de medidas corretivas.
  • Adoção de padrões de qualidade internacionalmente reconhecidos, como ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
  • Auditorias regulares para garantir a conformidade com esses padrões.
  • Identificação e avaliação sistemática de riscos associados às operações.
  • Desenvolvimento de planos de gerenciamento de riscos para minimizar impactos negativos.
  • Realização de auditorias regulares para avaliar a conformidade com padrões internos e externos de segurança e qualidade.
  • Inspeções detalhadas de instalações e equipamentos para garantir sua integridade.
  • Oferta de treinamento especializado para garantir que a equipe esteja ciente das melhores práticas em segurança e qualidade.
  • Certificação da equipe de acordo com os padrões relevantes.
  • Compromisso com a melhoria contínua dos processos de segurança e qualidade.
  • Identificação de áreas de aprimoramento e implementação de melhorias.
  • Resposta rápida a não conformidades e incidentes, com implementação de ações corretivas eficazes.
  • Abordagem pró-ativa para evitar recorrência de problemas.
  • Manutenção de registros detalhados de todos os aspectos relacionados à segurança e qualidade.
  • Documentação rigorosa de políticas, procedimentos e incidentes.
  • Preparação da equipe para situações de emergência, garantindo que saibam como reagir a eventos inesperados.
  • Testes regulares de planos de resposta a emergências.
  • Avaliação rigorosa dos fornecedores para garantir que eles atendam aos padrões de segurança e qualidade da OM Power.
  • Parceria com fornecedores comprometidos com a excelência.